2024
Telesign Trust Index
El papel fundamental de la confianza en la economía digital.
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La confianza importa
El Trust Index de Telesign 2023 revela la importancia de la confianza en el mundo digital.
Creencias de los clientes
- Sienten que es responsabilidad de las empresas proteger su privacidad digital
- Temen al fraude digital y creen que está en aumento
- Responsabilizan a las empresas si creen que estas han sido víctimas de fraude
- Consideran que el fraude afecta su salud financiera y psicológica
Cómo el fraude afecta la confianza y cuál es la lección para las marcas
Víctimas de fraude
Clientes
Víctimas de violación de datos
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Incluso una sola violación o filtración de datos puede causar daños significativos a la reputación de una empresa
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Cómo es Continuous Trust™
El completo conjunto de soluciones Continuous Trust™ de Telesign evita la transmisión de más de 30 millones de mensajes fraudulentos cada mes y protege a más de 1000 millones de cuentas contra la apropiación cada año, lo que permite que las empresas y los clientes puedan interactuar con confianza.
Metodología
Esta encuesta del Trust Index de Telesign se realizó en línea y tuvo un alcance total de 1,000 encuestados. Los encuestados eran adultos estadounidenses de más de 18 años; un subconjunto de ellos había sido víctimas de fraude digital en los últimos tres años. FINN Partners realizó la encuesta en enero del 2023. El margen de error para una muestra de 1,000 personas es de +/- 3,10 puntos porcentuales con un nivel de confianza del 95%.